
Prompt คืออะไร?
ง่ายๆ เลยค่ะ Prompt ก็คือ ข้อความหรือคำสั่งที่เราป้อนให้กับ AI เพื่อให้ AI สร้างสรรค์เนื้อหา ทำงานบางอย่าง หรือให้ข้อมูลที่เราต้องการ เปรียบเสมือนเรากำลัง “ยื่นคำขอ” หรือ “ออกคำสั่ง” ให้ผู้ช่วย AI ของเรานั่นเองค่ะ
ทำไม Prompt ที่ดีถึงสำคัญต่อการทำการตลาดด้วย AI?
ลองนึกภาพนะคะว่าถ้าเราต้องการให้เชฟทำอาหารอร่อยๆ ให้ เราก็ต้องบอกเชฟอย่างชัดเจนว่าเราอยากทานอะไร มีวัตถุดิบอะไรบ้าง ชอบรสชาติแบบไหน ถ้าเราบอกไม่ชัดเจน หรือให้ข้อมูลไม่เพียงพอ อาหารที่ออกมาก็อาจจะไม่ตรงกับที่เราต้องการใช่ไหมคะ?
Prompt ก็เหมือนกันค่ะ ถ้าเราเขียน Prompt ได้ดี ชัดเจน และให้ข้อมูลที่จำเป็น AI ก็จะสามารถสร้างสรรค์เนื้อหาทางการตลาดที่ตรงกับวัตถุประสงค์ของเรา ดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย และมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้มากเลยค่ะ ในทางตรงกันข้าม ถ้า Prompt ไม่ดี AI ก็อาจจะสร้างเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้อง ไม่น่าสนใจ หรือไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่เราต้องการค่ะ
หลักการพื้นฐานในการเขียน Prompt ที่มีประสิทธิภาพสำหรับงานการตลาด:
มีหลักการง่ายๆ 3 ข้อที่เราจะเริ่มต้นกันค่ะ
- ความชัดเจน (Clarity): เขียน Prompt ให้ชัดเจนว่าเราต้องการอะไรจาก AI ต้องการให้สร้างเนื้อหาประเภทไหน (เช่น แคปชั่น, อีเมล, บทความ) ต้องการให้มีข้อมูลอะไรบ้าง และมีรูปแบบอย่างไร
- ความเฉพาะเจาะจง (Specificity): ยิ่งเราเจาะจงรายละเอียดมากเท่าไหร่ AI ก็จะยิ่งเข้าใจความต้องการของเราได้ดีขึ้น เช่น แทนที่จะบอกว่า “เขียนโพสต์เกี่ยวกับสินค้าใหม่” ลองบอกว่า “เขียนโพสต์ Facebook สั้นๆ ประมาณ 3 บรรทัด เน้นที่ประโยชน์หลัก 2 ข้อของครีมกันแดด [ชื่อสินค้า] สำหรับผู้หญิงวัย 25-35 ปี ที่มีไลฟ์สไตล์แอคทีฟ”
- บริบท (Context): ให้ข้อมูลหรือบริบทที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่เราต้องการให้ AI สร้าง เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ กลุ่มเป้าหมาย แคมเปญการตลาด หรือแนวโน้มตลาดล่าสุด
ทีนี้เรามาลองเขียน Prompt เพื่อขายครีมทาหน้า
โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มยอดขายกันนะคะ เราจะเน้นไปที่การดึงดูดความสนใจ ระบุกลุ่มเป้าหมาย และกระตุ้นให้เกิดการซื้อค่ะ
ตัวอย่าง Prompt ที่ 1 (เน้นปัญหาและความต้องการ):
เขียนโพสต์ Instagram สั้นๆ ดึงดูดผู้หญิงอายุ 30-45 ปี ที่กังวลเรื่องริ้วรอยและผิวหน้าหมองคล้ำ แนะนำครีมทาหน้า [ชื่อสินค้า] ที่ช่วยให้ผิวดูอ่อนเยาว์ กระจ่างใสขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติ ใช้ภาษาที่เข้าใจง่ายและเข้าถึงอารมณ์ พร้อมใส่ Call to Action ให้คลิกไปยังเว็บไซต์เพื่อดูรายละเอียดและสั่งซื้อ
ตัวอย่าง Prompt ที่ 2 (เน้นคุณสมบัติและผลลัพธ์):
สร้างสคริปต์โฆษณา Facebook ความยาวประมาณ 15 วินาที สำหรับครีมทาหน้า [ชื่อสินค้า] ที่มีส่วนผสมหลักจาก [ส่วนผสมหลัก] ซึ่งช่วยในเรื่อง [คุณสมบัติ 1] และ [คุณสมบัติ 2] เน้นผลลัพธ์ที่ผู้ใช้จะได้รับ เช่น ผิวเรียบเนียนขึ้น รูขุมขนกระชับขึ้น และผิวดูสุขภาพดี ใช้ภาพลักษณ์ที่สดใสและน่าเชื่อถือ ปิดท้ายด้วยโปรโมชั่นพิเศษ [ระบุโปรโมชั่น] และช่องทางการสั่งซื้อ
ตัวอย่าง Prompt ที่ 3 (เน้นความแตกต่างและข้อเสนอที่น่าสนใจ):
เขียนอีเมลสำหรับส่งไปยังฐานลูกค้าเก่าที่เคยซื้อผลิตภัณฑ์บำรุงผิวของเรา โปรโมทครีมทาหน้า [ชื่อสินค้า] ซึ่งเป็นสูตรใหม่ที่พัฒนาขึ้นเพื่อ [จุดเด่นที่แตกต่างจากผลิตภัณฑ์อื่น] เน้นว่าเหมาะสำหรับผู้ที่มี [สภาพผิว] และให้ข้อเสนอพิเศษเฉพาะลูกค้าเก่า เช่น ส่วนลด [เปอร์เซ็นต์] หรือของแถมเมื่อซื้อภายใน [ระยะเวลา] กระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ
ตัวอย่าง Prompt ที่ 4 (ใช้ Storytelling สั้นๆ):
สร้างแคปชั่น TikTok สั้นๆ เล่าเรื่องราวของผู้หญิงคนหนึ่งที่เคยไม่มั่นใจในผิวหน้า แต่หลังจากใช้ครีมทาหน้า [ชื่อสินค้า] เป็นประจำ ผิวหน้าของเธอก็ดีขึ้นมากจนรู้สึกมั่นใจและมีความสุขมากขึ้น ใช้เพลงประกอบที่กำลังเป็นที่นิยมและ Hashtag ที่เกี่ยวข้อง เช่น #[ชื่อสินค้า] #รีวิวบิวตี้ #ผิวสวยสุขภาพดี พร้อมใส่ลิงก์ไปยังหน้าสินค้าใน Bio
ในการเขียน Prompt ที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มยอดขาย สิ่งสำคัญคือการ:
- ระบุกลุ่มเป้าหมาย: ใครคือคนที่คุณต้องการให้ซื้อสินค้าของคุณ?
- ระบุปัญหาหรือความต้องการ: สินค้าของคุณช่วยแก้ปัญหาอะไร หรือตอบสนองความต้องการอะไรของลูกค้า?
- เน้นคุณสมบัติและผลลัพธ์: ลูกค้าจะได้รับประโยชน์อะไรจากสินค้าของคุณ?
- สร้างความน่าสนใจ: ใช้ภาษาที่ดึงดูด เข้าถึงอารมณ์ หรือสร้างความอยากรู้
- มี Call to Action ที่ชัดเจน: บอกให้ลูกค้าทำอะไรต่อไป (เช่น คลิก สั่งซื้อ ติดต่อ)
- พิจารณาแพลตฟอร์ม: เนื้อหาจะถูกนำไปใช้บนแพลตฟอร์มไหน (เช่น Facebook, Instagram, อีเมล, TikTok) เพราะแต่ละแพลตฟอร์มมีรูปแบบและลักษณะเฉพาะ
ลองเลือก Prompt ที่คุณคิดว่าเหมาะสมกับแคมเปญการตลาดของคุณ หรือจะลองปรับเปลี่ยนให้เข้ากับสินค้าและกลุ่มเป้าหมายของคุณมากขึ้นก็ได้นะคะ
สนใจเรียนรู้เรื่องการเขียน prompt เพื่อให้ ai สร้าง content ที่มีประสิทธิภาพกับสินค้าของคุณ กดติดตามช่องทางต่างๆ ด้านล่างนี้เลยค่ะ
Website: https://www.mpgraphichouse.com/
Tiktok: @mpgraphichouse
Line: @mpgraphichouse
0 Comments